Já pensou em terceirizar a gestão e execução das atividades relacionadas à infraestrutura de TI da sua empresa? E não se preocupar com o pleno funcionamento da sua TI e cuidar somente do seu negócio?
Se é isso que você deseja para a sua empresa, você precisa conhecer os Serviços Gerenciados. O modelo de negócio é uma solução bastante utilizada por pequenas e médias empresas, que geralmente não possuem internamente uma equipe especializada em tecnologia da informação.
Os Serviços Gerenciados atuam na infraestrutura de TI e têm, como objetivo, fornecer estrutura e controle das funções responsáveis por diversas operações técnicas, que geralmente envolvem hardware, software, serviços e rede em ambientes físicos e virtuais.
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Eles se diferem do tradicional modelo “break-fix”, utilizado por muitas organizações. No “break-fix”, é realizada alguma ação apenas quando o problema aparece – causando indisponibilidade de serviços e perda de funcionamento das operações. Já os Serviços Gerenciados atuam de forma preventiva, indicando melhorias e antevendo as possíveis falhas.
Confira 7 benefícios de contratar os Serviços Gerenciados
- Você conta com serviços muito além de suporte técnico
Os Serviços Gerenciados não funcionam apenas como suporte técnico quando há problemas. Eles não atuam de forma reativa, mas, sim, de forma preventiva, ou seja, monitoram sua infraestrutura o tempo todo para evitar que as falhas aconteçam.
- Você tem os ambientes monitorados o tempo todo
A Selettus realiza o monitoramento remoto da sua infraestrutura constantemente, sempre supervisionando como está sua operação para manter sua estabilidade.
- Você pode abrir quantos tickets forem necessários
Algumas empresas oferecem um número máximo de tickets para o cliente abrir em caso de necessidade. E, se for excedido, é cobrado um valor extra. Mas com a Selettus não é assim. São tickets ilimitados para que você fique tranquilo e resolva seu problema da melhor forma possível.
- Você tem todos os softwares e hardwares atualizados
Como atuamos diretamente com a gestão da sua infraestrutura, você não precisa se preocupar com a atualização de softwares e hardwares. Mantemos tudo sempre em ordem para que não haja nenhuma instabilidade ou falha nos sistemas.
- Você cuida da segurança da sua TI
Segurança é a palavra de ordem de 2021, não é mesmo? Então, é essencial que sua TI se mantenha sempre segura para prevenir ataques cibernéticos, vazamento de dados, perda de arquivos e muito mais. E a Selettus cuida dessa parte para você.
- Você tem mais estabilidade na sua operação
Manter a produtividade na sua equipe é primordial para o andamento dos negócios. Mas, para isso, a operação deve estar em pleno funcionamento e livre de problemas na tecnologia da empresa. Os Serviços Gerenciados garantem estabilidade na sua infraestrutura.
- Você possui serviços de baixo custo e com contrato fixo.
A Selettus presta os serviços baseados em valores fixos e com contrato mensal fechado. Não há surpresas no pagamento e traz previsibilidade de custos para as empresas.
Convencido de que os Serviços Gerenciados podem ajudar a sua empresa a ter mais resultados e uma melhor infraestrutura de TI? Entre em contato conosco aqui ou pelo WhatsApp.
