A área de Tecnologia da Informação tem crescido de forma exponencial nas empresas. Investimentos com infraestrutura, softwares, computação em nuvem e segurança, por exemplo, passaram a ser uma prioridade nas organizações. Portanto, a consultoria Gartner prevê que os gastos mundiais com TI devem totalizar US$4,4 trilhões, representando um aumento de 4% em relação ao ano passado.
“Este ano está provando ser um dos anos mais ruidosos já registrados para os CIOs”, afirma John-David Lovelock, vice-presidente de Pesquisa do Gartner. “Disrupção geopolítica, inflação, flutuações cambiais e desafios da cadeia de suprimentos estão entre os muitos fatores que disputam seu tempo e atenção, mas, ao contrário do que vimos no início de 2020, os CIOs estão acelerando os investimentos em TI, pois reconhecem a importância da flexibilidade e agilidade na resposta à perturbação. Como resultado, a preferência de compra e investimento será focada em áreas como análise, computação em Nuvem, experiências perfeitas do cliente e segurança”, observa.
É estimado um crescimento de gastos com software de 9,8% para US$ 674,9 bilhões em 2022 e, com serviços de TI, está previsto crescer 6,8% para atingir US$ 1,3 trilhão. Para 2023, Gartner espera que haja um crescimento de dois dígitos, já que estão aumentando o número de iniciativas de negócios digitais, custos com apps corporativos e software de infraestrutura.
Embora o ano de 2022 traga algumas incertezas, isso não afeta os planos dos CIOs para investimentos em tecnologia: “Os CIOs antecipam ter a capacidade financeira e organizacional para investir em tecnologias-chave ao longo deste ano e no próximo”, comenta Lovelock.
Dessa forma, é possível compreender que os investimentos em TI precisam estar na lista de principais ações no planejamento estratégico de todas as empresas, porque esta é uma área em ascensão – e promete gerar um crescimento ainda maior nos próximos anos. Lovelock afirma que as organizações que valorizam a tecnologia serão mais bem-sucedidas: “Os CIOs que mantêm os olhos focados nos principais sinais do mercado, como a mudança de negócios analógicos para digitais e compra de TI para construí-lo, bem como negociar com seus parceiros fornecedores para assumir riscos contínuos, se sairão melhor a longo prazo”.
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