Infraestrutura de TI: um guia básico para as empresas

O avanço das novas ferramentas tecnológicas abriu portas para uma revolução na infraestrutura de TI empresarial. Opções de armazenamento, inteligência artificial, dispositivos e aplicativos oferecem diariamente oportunidades valiosas para as corporações.

Nesse cenário, o departamento de TI das empresas precisou se adaptar, assim como os profissionais dessa área. Não é mais viável priorizar uma única tarefa; é fundamental que a equipe esteja capacitada em todas as subáreas de TI.

Mas por onde começar? Para auxiliá-lo nessa jornada, elaboramos um guia introdutório com tudo o que você precisa saber para dar os primeiros passos na modernização da infraestrutura de TI do seu negócio.

A infraestrutura de TI engloba todos os componentes combinados necessários para operar e gerenciar os serviços e ambientes de TI da empresa. 

Para uma compreensão mais clara, listamos os principais itens que compõem essa infraestrutura:

  • Dispositivos: desktops, notebooks, tablets, etc.;
  • Servidores: e-mail, banco de dados, armazenamento e backup;
  • Rede: internet, roteadores, switches, cabeamento, pontos de rede, firewall, Wi-Fi;
  • Impressoras: laser, multifuncionais e scanners;
  • Telefonia: linhas telefônicas, cabeamento, aparelhos e VoIP.

Alguns itens podem variar de empresa para empresa, dependendo do porte dos servidores, necessidades de impressão, sistemas de backup, entre outros. Portanto, ao montar a infraestrutura de TI da sua empresa, é crucial entender suas necessidades operacionais para garantir o bom funcionamento.

Por que a Infraestrutura de TI é importante?

A infraestrutura de TI desempenha um papel fundamental na organização do setor de TI, responsável por sistematizar todos os processos da empresa, garantindo agilidade.

A tecnologia da informação proporciona agilidade e sistematização, conferindo competitividade às empresas. Para obter sucesso, é essencial promover a inovação e o crescimento dentro da empresa. Veja abaixo cinco razões para investir nessa infraestrutura:

  1. Automatização de Processos: A infraestrutura de TI pode automatizar processos, melhorando a performance e simplificando os atendimentos, o que reduz falhas.
  1. Redução de Custos: Com uma infraestrutura adequada, é mais fácil obter bom desempenho nas operações, equipamentos e recursos, reduzindo custos. Isso acontece especialmente quando você contrata uma empresa terceirizada, porque atua com contrato fechado e sem surpresas.
  1. Aumento da Produtividade: A agilidade e automação dos processos aumentam a produtividade, auxiliando na tomada de decisões e gerando retornos mais efetivos.
  1. Diminuição de Imprevistos: Uma infraestrutura de TI que gera resultados, com backups periódicos, sistemas atualizados e monitoramento, reduz significativamente os riscos de falhas. Além disso, é crucial ter um plano de contingência para situações em que a prevenção não seja suficiente.

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