GESTÃO DE TI
SERVIÇOS GERENCIADOS
Oferecemos um total gerenciamento de TI para computadores, servidores e dispositivos de rede. Tudo para que você tenha um ambiente de TI estável e operante.
Aqui na SELETTUS somos proativos, ou seja, vamos monitorar sua infraestrutura de TI e tomar ações preventivas para que você, sua equipe e sua empresa nunca parem de trabalhar.
Através do Monitoramento e Gerenciamento exclusivo, garantimos maior segurança para nossos clientes, sempre a frente das ameaças que surgem no mundo digital.
Foque em seu negócio enquanto nós focamos na segurança da TI da sua empresa. Entregamos monitoramento preventivo dos ativos da rede, proteção Web, antivírus e backup em nuvem gerenciados, proporcionando maior produtividade, segurança e continuidade da sua empresa.
COMO FAZEMOS
Iniciamos com uma análise profunda para entendermos o ambiente de TI da sua empresa. Nesse processo mapeamos as demandas e principais problemas de sua TI e os respectivos riscos para o seu negócio. Logo após implementamos as ferramentas de monitoramento, suporte e gestão.
- Plano de Melhorias
- Documentação
- Antivírus
- Backup
- Portal de Serviços
- Gestão de TI
O QUE ESTÁ INCLUSO NOS SERVIÇOS GERENCIADOS
Atendimento Ilimitado
Equipe altamente especializada para garantir o atendimento das demandas de TI de maneira remota ou presencial quando necessário e sem a preocupação com o consumo de horas. Estamos sempre à disposição de seus colaboradores para tirar dúvidas e solucionar problemas.
Monitoramento 24x7
Monitoramos os ativos e serviços de TI da sua empresa todos os dias da semana, 24 horas por dia para aumentar a disponibilidade e proatividade na solução de problemas.
Documentação da Rede
Planejamento estratégico para apoiar o direcionamento de investimento e tomada de decisões. Elaboramos orçamento de TI (CAPEX e OPEX) e realizamos os controles necessários para que o orçamento seja comprido como planejado.
Planejamento de TI
Planejamento estratégico para apoiar o direcionamento de investimento e tomada de decisões. Elaboramos orçamento de TI (CAPEX e OPEX) e realizamos os controles necessários para que o orçamento seja comprido como planejado.
Gerenciamento de Backup
Executamos backup periódico para evitar perda de dados essenciais para seu negócio. Realizamos acompanhamento diário das rotinas de backup para assegurar a recuperação de dados em caso de incidentes.
Antivírus Gerenciado
Matemos o antivírus ativo e atualizado para que seu negócio esteja protegido. Garantimos não só que a segurança da sua rede esteja atualizada com proteção para as mais recentes ameaças conhecidas usando a proteção tradicional baseada em assinatura, mas também protege contra novos vírus usando verificações exploratórias e varreduras de comportamento sofisticadas do seu sistema.
Gestão de Firewall
Realizamos a gestão do seu Firewall, definimos em conjunto as regras de acesso em sua rede, além do uso da Internet. Garantimos a revisão e ajustes contínuos das regras de acesso, monitoramento de falhas de segurança e performance no acesso de recursos.
Gestão de Patches
Realizamos de forma automatizada as atualizações de patches dos sistemas operacionais e softwares utilizados por sua empresa. Diminuindo o risco de sequestro de dados e promovendo um melhor desempenho do seu sistema.
Gestão de Ativos
Mantemos seu inventário de Hardware e Software atualizado de forma dinâmica para ajudar a diminuir os riscos de uma quebra de segurança inesperada ou problemas com licenciamento de Software. Periodicamente realizamos discovery no seu ambiente para que você saiba quais equipamentos estão conectados na sua rede.
Relatórios Periódicos
Fornecemos relatórios periódicos para que você acompanhe o que acontece em sua empresa no que se refere ao ambiente de TI e como estamos atendendo sua empresa.